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Lumion 12
Licenciamento, aquisição e suporte

Lumion 12
2 versões disponíveis

Preço lançamento até 28/12/2022 de 645,00€ em vez de 740,00€

Preço lançamento até 28/12/2022 de 1 290,00€ em vez de 1 480,00€

Lumion PRO

6 903 objectos

1 357 texturas

354 pessoas animadas

Todos os conteúdos e funcionalidades

Lumion Standard

2 229 objectos

1 243 texturas

111 pessoas animadas

Menos efeitos, menos materiais

Notas sobre o licenciamento
As licenças do Lumion são perpétuas ou de subscrição?

O Lumion tem as duas modalidades, o licenciamento perpétuo e a subscrição a 12 ou 36 meses.

Uma vez adquirida a licença perpétua 12.5, esta não tem data de expiração. Pode utilizar o tempo que quiser.​​

As licenças de subscrição têm uma duração de 12 ou 36 meses.

Qual é a versão de subscrição disponível?

O Lumion em subscrição está a ser distribuído na versão 12.5. Quando for o lançamento oficial do Lumion 2023, todos os clientes com subscrição vão receber gratuitamente e de forma automática a versão 2023

As licenças do Lumion são flutuantes?

Sim, todas as licenças Lumion são flutuantes e geridas pelo servidor de licenças baseado na nuvem da ACT-3D Note-se que o Lumion requer acesso à Internet via HTTP para o servidor de licença. Conecta-se no arranque e no encerramento para autorizar essa máquina. Este sistema oferece um sistema de licença flutuante fácil de usar e totalmente automático tanto para grandes empresas como para pequenas empresas.

Em quantos postos posso instalar?

Pode instalar o Lumion em vários computadores. O número de computadores em que pretende abrir o Lumion ao mesmo tempo corresponde ao número de licenças que possui.

Assim, se tiver uma única licença, pode instalá-la em quantos computadores quiser, mas só lhe permitirá correr num de cada vez. Caso tenha 3 licenças poderá abrir em 3 computadores ao mesmo tempo

Posso adquirir mais licenças?

Uma vez adquirida, a sua licença poderá aumentar o seu parque de licenciamento adquirindo mais unidades para poder trabalhar em simultâneo.

Actualizações e upgrades
As actualizações são gratuitas?​

Periodicamente são feitas actualizações que incluem correcções, alterações, e melhorias de características. A sua licença Lumion dá-lhe o direito de obter as actualizações incluídas durante esse lançamento actual. A actualização para a próxima versão requer uma taxa de actualização.

  • Lumion 12: Com a chave de licença Lumion 12, tem direito a receber todas as actualizações gratuitas até que a versão 2023 seja lançada. Neste momento a ultima versão disponível é a versão 12.5 e não vai sofrer mais actualizações.

  • Lumion 2023: com a entrada das subscrições esta vai ser a única opção para manter o seu software Lumion actualizado e na ultima versão disponivel.

O upgrade de versão é gratuito?

Não, se tiver uma chave de licença Lumion 11 (ou anterior), terá que efectuar o pagamento para o upgrade para obter a versão 12.

No entanto, não tem de actualizar para a versão 12 se não o desejar. Pode continuar a utilizar as licenças anteriores durante o tempo que desejar. No entanto é recomendável pois as novas versões são sempre bem melhores que as anteriores.

Quanto custa o valor de upgrade?

Até 28/12/2022 pode fazer o upgrade das suas licenças para o Lumion 2023 em subscrição. A versão a ser disponibilizada ao momento é a versão 12.5, no entanto no dia do lançamento da versão 2023 em Janeiro 2023 irá recebe-la de forma automática e gratuita.

  • Upgrade de versões Lumion PRO ou Standard para subscrição Lumion 2023 PRO - 740,00€ (12M) ou 2980,00€ (36M)

  • Upgrade de versões Lumion Standard para subscrição Lumion 2023 Standard - 370,00€ (12M) ou 1480,00€ (36M)

  • Upgrade de licenças perpetuas para a ultima versão perpétua disponível - por favor contacte-nos

Posso fazer o upgrade da versão Standard para a PRO
  • Sim, pode actualizar sempre que quiser e pagar a diferença no preço da licença.

  • Caso esteja na mesma versão, por exemplo na versão 12 Standard pode passar para a versão 12 Pro, pagando apenas a diferença de preço

  • Caso esteja na versão 11 Standard e pretenda passar para a versão Pro, será necessário fazer o upgrade para a mesma versão (12) mais o valor do upgrade para a PRO

Suporte e assistência
Se tiver problemas tenho suporte gratuito?
  • Se efectuou a compra em Portugal por um dos nossos parceiros terá sempre suporte* gratuito por email, telefone e ou assistência remota (Anydesk) por um dos nossos parceiros ou por nós distribuidores em Portugal, para alem do suporte dado pela Lumion no website oficial.

  • Se adquiriu online no site do fabricante, terá apenas o suporte dado pelo fabricante.

*Suporte (erros da aplicação ao efectuar download, a abrir, a executar comandos dentro da aplicação, a fechar inexplicavelmente.) Questões de melhorar a imagem/video são consideradas formação deixado de ser gratuito.

Suporte online - LINK DE ACESSO

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